Les réseaux sociaux réunissent près de 4,7 milliards d’utilisateurs dans le monde. Ces derniers passent en moyenne deux heures et demi par jour sur les plateformes et constituent ainsi un bassin d’audience phénoménal pour les marques.

Parmi les utilisateurs des réseaux sociaux, certains sont considérés comme des leaders d’opinion et rassemblent de nombreux abonnés qui forment de véritables communautés en ligne : les influenceurs. Ces créateurs de contenus peuvent couvrir divers domaines tels que la mode, la beauté, le lifestyle, le voyage ou encore le sport et inspirent leurs followers à travers ces thématiques spécifiques.

Une relation de confiance peut alors émerger entre les membres d’une communauté et un influenceur. Ainsi, de plus en plus de consommateurs sont prêts à suivre les recommandations de leur blogueurs ou créateurs de contenu préférés dans leurs achats. Selon Statista, 15% des internautes français ont déclaré avoir acheté un produit parce qu’un influenceur ou une célébrité en a fait la promotion en 2023 (contre 10% en 2019). Ce chiffre reste très modéré par rapport à la Chine (39%), à l’Inde (41%) ou encore au Brésil, où les conseils d’achats des influenceurs ont fait mouche chez 44% des internautes:

La part des internautes déclarant avoir acheté un produit parcequ'un influenceur / célébrité en a fait la promotion en %.

Source: Statista Cosumer Insights

Ces pratiques représentent de véritables opportunités pour les marques et ont poussé les annonceurs à se rapprocher des influenceurs dans le cadre de leurs stratégies promotionnelles. Ainsi, sur l’année 2023, les dépenses dans le marketing d’influence devraient avoisiner les 21 Mds$ soit plus de douze fois le montant investi en 2016. Selon Grand View Research, le marché des plateformes de marketing d’influence devrait continuer à croitre de façon soutenue (+33% TCAM entre 2023 et 2030), porté par les tendances séculaires que sont la digitalisation et l’essor du e-commerce.

Le marketing d’influence émerge alors comme un canal de marketing légitime et courant. Selon Meltwater, 71% des experts du marketing ont recours au marketing d’influence ou prévoit de l’utiliser en 2023. C’est donc naturellement que de plus en plus d’agences marketing collaborent avec des influenceurs pour promouvoir les marques de leurs clients en exploitant la portée et la crédibilité de ces leaders d’opinion auprès de leur audience. Ces partenariats impliquent généralement la création de contenu sponsorisé, des témoignages ou des recommandations de produits, visant à influencer positivement le public cible et à renforcer la notoriété de la marque.

Les agences de marketing digital sont de plus en plus nombreuses à se positionner sur ce marché prometteur. C’est notamment le cas d’ISPD Networks ou de Reworld Media qui offrent une gamme de services aux annonceurs pour maximiser l'efficacité de leurs campagnes. Cela peut inclure l'identification et la sélection d'influenceurs pertinents en fonction des objectifs de la marque, la négociation des contrats et des tarifs, la coordination des collaborations, et le suivi des performances.

Ces agences peuvent également fournir des conseils stratégiques, aider à développer des campagnes créatives et mesurer l'impact à travers des analyses de données. En résumé, elles agissent comme des facilitateurs entre les annonceurs et les influenceurs, veillant à ce que les partenariats soient fructueux et alignés sur les objectifs marketing. Les annonceurs y voient quant à eux un moyen efficace, abordable et mesurable d'atteindre leur public cible.

Les tendances à surveiller dans ce domaine sont la montée des micro-influenceurs (<10 000 abonnés), l'émergence du shopping en direct et l'intégration du marketing d'influence dans les stratégies marketing globales. Il est toutefois important de préciser que la confiance des consommateurs envers les influenceurs peut parfois être entamée. Certains scandales ont mis en lumière les limites de cette tendance par la promotion de produits de mauvaise qualité ou de produits dangereux.