Fevad: Bilan du e-commerce au deuxième trimestre 2024 :

La Fevad (Fédération E-commerce et Vente à Distance) a publié son bilan pour le compte du deuxième trimestre 2024. Le rapport fait état d’une croissance annuelle robuste des revenus du e-commerce hexagonal à 42,7 Mds€ (+8,4% vs T2 2023). 

Au cours du trimestre, la croissance a été notamment soutenue par le dynamisme des ventes de services, avec un chiffre d'affaires en hausse de +10,5 %. En outre, les ventes de produits ont également accéléré en affichant une croissance de +5,0% sur la même période. La progression affichée par le commerce de produits en ligne a également mis un terme à la dichotomie observée entre les produits et de services au cours des précédents trimestres. Cette dernière était marquée par une croissance à deux chiffres des services face à un recul des produits en ligne. 

Pour la première fois depuis la période post-covid, caractérisée par une inflation persistante, la croissance du secteur ne se limite pas à l'effet prix. Le panier moyen a ainsi reculé de 69€ à 68€ au cours du T2 2024 (-1,4%). Le volume des transactions au deuxième trimestre s'élève à 625 millions, soit une hausse de +9,3% par rapport au T2 2023. Le segment des produits en particulier enregistre une augmentation notable du nombre de transactions (+10,7 %).

Cette hausse de la demande s’est également accompagnée d'une augmentation de l'offre, avec un bond de +9 % du nombre de sites actifs, soit plus de 13 000 sites supplémentaires.

La croissance du chiffre d'affaires des principaux acteurs du marché est principalement soutenue par les Produits de Grande Consommation (PGC) et le secteur de la beauté. Les PGC affichent une progression de +1,2 %, bien que les ventes de produits non alimentaires continuent de reculer. À l'inverse, le secteur de la beauté se distingue par une croissance solide de +8 %.

 D'autres secteurs, comme la mode-textile et les produits techniques/électroménagers, connaissent encore des difficultés, avec une baisse limitée à -1 % après plusieurs années de déclin plus marqué. Enfin, le trimestre a été marqué par une croissance nulle (0,0%) du secteur Voyage après le rebond lié à la période post-covid. 

Le deuxième trimestre 2024 laisse ainsi entrevoir des conditions de marché plus clémentes pour les acteurs du e-commerce notamment pour les vendeurs de produits. Le changement de paradigme lié au ralentissement de l’inflation bénéficie au secteur avec le retour de la demande matérialisé par des volumes en hausse soutenue. 

Depuis 1 mois, les entreprises cotées de notre échantillon e-commerce reprennent des couleurs et affichent des performances positives comme en témoigne le graphique ci-dessous :